Прийом громадян представниками Центру буде здійснюватись щоп’ятниці з 9 до 13 години у приміщенні Головного управління Національної поліції в Рівненській області (вул. М. Хвильового, 2).  

Номер телефону гарячої лінії (097)614-98-59. 

До  складу робочої групи Центру, яку очолює заступник начальника ГУНП - начальник слідчого управління Юрій Майоров, увійшли поліцейські ГУНП в Рівненській області, представник ТЦК та управління у справах ветеранів Рівненської ОВА, представник Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин. За ініціативи слідчого управління до роботи Центру залучили психолога.

Центр функціонуватиме для прийому громадян зі зверненнями про зникнення безвісти за особливих обставин їхніх рідних та вирішення проблемних питань, які виникають з цього приводу. 

До основних завдань Центру відноситься: збір оперативної інформації про місце зникнення особи, відбір біологічних зразків у родичів для майбутньої ідентифікації, комунікація з громадянами, які втратили зв’язок зі своїми близькими та які перебували в зоні проведення бойових дій. 

Також тут можна буде поспілкуватись з представниками слідства щодо здійснення розслідування у кримінальному провадженні за фактом знинення особи безвісти за особливих обставин.