Основними завданнями відділу є:
1) співпраця з територіальними громадами щодо розвитку соціальних послуг у громадах;
2) забезпечення соціальної інтеграції осіб з інвалідністю, сприяння створенню умов для безперешкодного доступу осіб з інвалідністю до об’єктів соціальної інфраструктури;
3) реалізація державної політики у сфері оздоровлення осіб з інвалідністю, громадян, постраждалих внаслідок Чорнобильської катастрофи.
4) нагляд за дотриманням вимог законодавства під час призначення (перерахунку) та виплати пенсій органами Пенсійного фонду України; проведення інформаційно-роз’яснювальної роботи;
5) забезпечення технічного обслуговування комп’ютерної техніки;
6) контроль функціонування, діагностика роботи серверів, системного програмного забезпечення, своєчасне оновлення ПЗ;
7) підтримання системи антивірусної та кібербезпеки в інформаційній системі;
8) здійснення призначення, нарахування та супровід державної соціальної допомоги «муніципальна няня», компенсацій та інших виплат, встановлених законодавством;
9) забезпечення захисту персональних даних.