Обмін передбачає, що людина приносить 5 ламп розжарювання у відділення Укрпошти та проводить там їх обмін на нові енергозберігаючі. Проєкт фінансується за рахунок коштів ЄС.

Обмін буде відбуватись у два способи - з попереднім замовленням через Дію і без нього.

У випадку, коли людина не забрала замовлення впродовж 5 робочих днів, воно анулюється.

Якщо людина не має можливості замовити лампи через застосунок Дія, то вона має прийти до відділення Укрпошти з паспортом, ідентифікаційним кодом та лампами розжарювання. У цьому випадку здійснити обмін ламп можна буде лише за наявності вільних LED ламп.